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Preguntas frecuentes
¡Descubre las respuestas a nuestras preguntas más comunes sobre murales!
Azutura FAQs
¡Mira nuestras preguntas más frecuentes sobre murales de pared! ¿No ves una respuesta a tu pregunta? Póngase en contacto con nuestro equipo aquí.
Installation and Preparation
¡Sí! El proceso de instalación de Azutura es rápido y simple gracias a nuestros paneles precortados y etiquetados junto con nuestras instrucciones paso a paso. Obtenga más información sobre nuestra instalación de fondos de pantalla aquí .
Requerimos medidas en centímetros.
Se recomienda que espere de cuatro a seis semanas después de pintar para instalar su mural de pared. Esto asegurará que la pasta cree un enlace seguro entre el mural y la pared.
Sí - Antes de la instalación, asegúrese de que sus paredes estén limpias y libres de polvo y suciedad.
Las paredes deben estar completamente secas.
Las paredes pintadas con una pintura de seda se deben endurecer con papel de lija para asegurar una unión firme.
Se recomienda que tenga lo siguiente para la instalación:
- Tijeras / bisturí
- Cubo
- Cepillo grande
- Rodillo de goma
- Lápiz
- Cinta métrica
- Nivel de burbuja
- Esponja decoradora
La mayoría de las paredes serán compatibles con un mural, sin embargo, se deben evitar las paredes con textura.
La instalación es rápida y fácil, pero debe seguir nuestras instrucciones. Se envían instrucciones individuales con cada mural de pared y se pueden encontrar aquí .
Se recomienda que dos personas midan el muro. Mida la pared que desea cubrir con una cinta métrica y proporcione las medidas más altas y más anchas.
No incluya zócalos, etc., ya que no se cubrirán.
Si solicita un mural de pared para una sección de la pared, mida el área asegurándose de que las líneas sean rectas. Se recomienda usar un lápiz para marcar las esquinas como referencia cuando llegue la impresión.
Si hay obstáculos, ignórelos para la medición.
Agregue entre 5 y 10 cm adicionales a la altura y el ancho para recortar durante la instalación.
¡Verifique minuciosamente todas las medidas de pared antes de ordenar!
Para obtener nuestra guía completa sobre cómo medir su pared, consulte nuestra guía aquí.
No: nuestra pasta de papel tapiz se aplica directamente a la pared evitando la necesidad de pegar una mesa.
Simplemente ignore el objeto cuando esté midiendo su pared. Luego, cuando esté instalando su mural de pared, use una herramienta de corte para rodear el obstáculo y eliminar esa sección del fondo de pantalla.
Aunque esto es extremadamente poco común, si tiene algún problema, comuníquese con nuestro Equipo de servicio al cliente que podrá ayudar.
Nuestro proceso de instalación es tan fácil que incluso los novatos de bricolaje no deberían tener dificultades. Si está utilizando un decorador, le recomendamos asegurarse de que lean nuestras instrucciones
Removing Your Wall Mural
Sí - A diferencia del papel pintado tradicional, nuestros murales de pared se eliminan en hojas individuales sin dañar una pared.
Los murales están diseñados para retirarse fácilmente en hojas completas. Use una herramienta con un punto para levantar la esquina superior del mural de la pared y luego tire lentamente de cada hoja hacia abajo con un movimiento suave.
No - Los murales están diseñados para quitarse fácilmente. Asegúrese de retirar lentamente para evitar daños.
General and Ordering
Ofrecemos una garantía de calidad de al menos cinco años, sin embargo, podría ser mucho más tiempo si se siguen nuestros consejos de instalación y cuidado.
Un mural de pared es una obra de arte que se aplica a una pared para decoración.
Nuestros murales han sido diseñados para un solo uso en un solo lugar debido a su vida útil prolongada.
Aceptamos la mayoría de los tipos de archivos, sin embargo, si se utiliza un JPEG, el tamaño y la calidad del archivo deben ser lo más altos posible.
El tamaño mínimo de un mural de pared es de 100 cm por 100 cm. El último ancho del mural no puede ser inferior a 10 cm. No hay un tamaño máximo disponible.
Todos nuestros murales son no tóxicos y ecológicos.
¡Para nada! Tanto los murales como el papel tapiz han experimentado una gran evolución en los últimos años. ¡Lo que se podría haber considerado como pegajoso y anticuado se ha convertido en una forma única y llamativa de expresar su estilo! Los diseños generalmente presentan fotografías impresionantes de los fotógrafos más talentosos del mundo o animaciones únicas.
Si quisiste decir hortera como en cómo se sienten, la respuesta también es no. Tienen un acabado suave como la seda.
Sí - Como nuestros murales de pared no están tejidos, son adecuados para su instalación en baños, cocinas, etc. Sin embargo, es mejor evitar el contacto directo con agua p. ej. en una ducha.
Todos los murales se pueden convertir en blanco y negro o sepia. Simplemente aplique un filtro en la página del producto.
Todos nuestros murales tienen una clasificación de fuego comercial de B1, lo que significa que son difíciles de encender.
Los murales de pared no tejidos combinan materiales naturales y sintéticos para crear un papel tapiz duradero y ecológico. Es más fácil de instalar en comparación con el papel tapiz tradicional y se puede limpiar con agua sin preocuparse por el moho. ¡También significa que puedes pegar directamente en la pared! El papel pintado no tejido tampoco se encoge, lo que garantiza que la calidad sea líder en la industria.
Un fondo de pantalla 3D tiene una imagen con un efecto tridimensional que incluye ancho, alto y profundidad (largo). Este efecto único puede hacer que un mural sea más llamativo.
Se recomienda que solo aplique nuestros murales en una pared pintada para garantizar su longevidad.
No - Gracias al papel tapiz no tejido de 180 g / m2 que utilizamos, su mural no se encogerá. Esto ayuda a mantener su acabado de borde a borde.
Se recomienda que nuestros murales se instalen en paredes pintadas para garantizar una larga vida útil.
Sí, simplemente ingrese su imagen en página de murales de pared personalizados o llámenos al 0191 303 7756.
Nuestros murales murales son de 180 g / m2, lo que significa que pueden usarse para cubrir imperfecciones, incluidas pequeñas grietas
Pago, entrega y devoluciones
La entrega está disponible a través de Royal Mail o UPS.
- Entrega estándar en el Reino Unido - £3.98
- Entrega al día siguiente - £7.49
- Entrega estándar internacional - Desde £8.99
Sí, tenemos un período de devolución de 60 días para todos los pedidos. Nuestra política de devoluciones completa se puede encontrar aquí
Se aceptan todas las principales tarjetas de débito y crédito para un pedido. También puede realizar un pago a través de PayPal o transferencia bancaria.
Sí: los pedidos en el extranjero están disponibles en todos los murales.
Sí - Inicie sesión en su cuenta en el sitio de Azutura para ver el estado de entrega de su pedido.
Cuidado del mural de pared
Para garantizar una vida útil prolongada de su fondo de pantalla, asegúrese de seguir nuestras instrucciones de instalación y evitar áreas donde haya contacto directo con el agua, como una ducha. Simplemente limpie con una esponja suave y agua tibia.
