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Domande frequenti

Scopri le risposte alle domande più comuni sul murale!

Azutura FAQs

Dai un'occhiata alle nostre domande murali più frequenti! Non vedi una risposta alla tua domanda? Contatta il nostro team qui .

 

Installation and Preparation

I murales sono facili da montare?
Sì! Il processo di installazione di Azutura è rapido e semplice grazie ai nostri pannelli pretagliati ed etichettati insieme alle nostre istruzioni dettagliate. Scopri di più sulla nostra installazione di sfondi qui .

 

In quale unità di misura devo misurare il mio muro?
Sono necessarie misure in centimetri.

 

Posso installare un murale su un muro dipinto di fresco?
Si consiglia di attendere 4-6 settimane dopo la verniciatura per installare il murale. Ciò garantirà che la pasta crei un legame sicuro tra il murale e il muro.

 

Devo preparare il mio wall per l'installazione?

Sì - Prima dell'installazione, assicurati che le pareti siano pulite e prive di polvere e sporco.

I muri devono essere completamente asciutti.

Le pareti dipinte con una vernice di seta dovrebbero essere irruvidite con carta vetrata per garantire un legame stretto.

 

Di quale attrezzatura ho bisogno per l'installazione?

Si consiglia di disporre di quanto segue per l'installazione:

  • Forbici / bisturi
  • Benna
  • Pennello grande
  • Rullo di gomma
  • matita
  • Misura di nastro
  • Livello di spirito
  • Spugna per decoratori

 

Su quali tipi di pareti è possibile installare i nostri murali?
La maggior parte delle pareti sarà compatibile con un murale, tuttavia, le pareti strutturate dovrebbero essere evitate.

 

Come installo uno sfondo?
L'installazione è semplice e veloce ma devi seguire le nostre istruzioni. Le singole istruzioni vengono inviate con ogni murale e possono essere trovate qui .

 

Come posso misurare il mio muro per un murale?

Si raccomanda che due persone misurino il muro. Misura il muro che vuoi coprire con un metro a nastro e fornisci le misure più alte e più ampie.

Non includere battiscopa, ecc. poiché questi non saranno coperti.

Se si ordina un murale per una sezione del muro, misurare l'area assicurandosi che le linee siano dritte. Si consiglia di utilizzare una matita per contrassegnare gli angoli come riferimento quando arriva la stampa.

In caso di ostacoli, ignorarli per la misurazione.

Aggiungi altri 5-10 cm all'altezza e alla larghezza da tagliare durante l'installazione.

Controlla attentamente tutte le misure del muro prima di ordinare!

Per la nostra guida completa sulla misurazione della tua parete, consulta la nostra guida qui.

 

È necessaria una tabella di incollaggio per l'installazione di sfondi?
No - La nostra pasta per carta da parati viene applicata direttamente al muro evitando la necessità di una tabella di incollaggio.

 

Ho un oggetto sul mio muro dove sto installando il murale; cosa dovrei fare?
Basta ignorare l'oggetto quando si misura il muro. Quindi, quando installi il tuo murale, usa uno strumento di taglio per aggirare l'ostacolo e rimuovere quella sezione dello sfondo.

 

Cosa succede se danneggiamento del murale durante l'installazione?
Anche se questo è estremamente raro, in caso di problemi, si prega di contattare il nostro Team del servizio clienti che sarà in grado di aiutarti.

 

¿Debo usar un decorador para instalar mi mural de pared?
Nuestro proceso de instalación es tan fácil que incluso los novatos de bricolaje no deberían tener dificultades. Si está utilizando un decorador, le recomendamos asegurarse de que lean nuestras instrucciones

 

Removing Your Wall Mural

I murales possono essere rimossi?
Sì - A differenza della carta da parati tradizionale, i nostri murales vengono rimossi in fogli singoli senza danneggiare un muro.

 

Come rimuovo un murale?
I murales sono progettati per essere rimossi facilmente in fogli interi. Utilizzare uno strumento con una punta per sollevare l'angolo superiore del murale, quindi tirare lentamente verso il basso ogni singolo foglio con un movimento regolare.

 

Il mio murale danneggerà il mio muro quando rimosso?
No - I murales sono progettati per una facile rimozione. Assicurati di rimuoverlo lentamente per evitare danni.

 

General and Ordering

Per quanto tempo rimarrà il mio murale?
Offriamo una garanzia di qualità di almeno cinque anni, tuttavia potrebbe essere molto più lungo di questo se seguiamo i nostri consigli di installazione e cura.

 

Cosa sono i murales?
Un murale è un pezzo di opera d'arte che viene applicato a un muro per la decorazione.

 

I murales possono essere riutilizzati?
I nostri murales sono stati progettati per un singolo utilizzo in una posizione a causa della loro lunga durata.

 

Che tipo di file accettate per i murales personalizzati?
Accettiamo la maggior parte dei tipi di file, tuttavia, se si utilizza un JPEG, la dimensione e la qualità del file devono essere il più alte possibile.

 

Quali dimensioni del murale sono disponibili?
La dimensione minima di un murale è di 100 cm per 100 cm. L'ultima larghezza del murale non può essere inferiore a 10 cm. Non è disponibile una dimensione massima.

 

I murales o la pasta sono tossici?
Tutti i nostri murales sono atossici ed ecologici.

 

I murales sono appiccicosi?

Niente affatto! Sia gli affreschi che le carte da parati hanno subito una grande evoluzione negli ultimi anni. Ciò che uno può essere stato considerato pacchiano e obsoleto, è diventato un modo unico e accattivante di esprimere il tuo stile! I disegni di solito presentano splendide fotografie dei fotografi più talentuosi del mondo o animazioni uniche.

Se intendevi dire pacchiano come nel modo in cui si sentono, anche la risposta è no. Hanno una finitura liscia come la seta.

 

Posso installare un murale in una zona molto umida come un bagno?
Sì - Poiché i nostri murali non sono tessuti, sono adatti per l'installazione in bagni, cucine ecc. Tuttavia, è meglio evitare il contatto diretto con acqua es sotto la doccia.

 

Posso cambiare il colore di un murale?
Tutti i murales possono essere convertiti in bianco e nero o seppia. Basta applicare un filtro sulla pagina del prodotto.

 

I murales sono infiammabili?
Tutti i nostri murales hanno una valutazione al fuoco commerciale di B1, il che significa che sono difficili da accendere.

 

Che cos'è lo sfondo non tessuto e perché è importante?

I murales in tessuto non tessuto combinano materiali naturali e sintetici per creare una carta da parati duratura e rispettosa dell'ambiente. È più facile da installare rispetto alla carta da parati tradizionale e può essere pulito con acqua senza preoccupazioni di muffa. Significa anche che puoi incollare direttamente sul muro! Anche la carta da parati non tessuta non si restringe, garantendo che la qualità sia leader del settore.

 

Che cos'è un murale 3D?
Uno sfondo 3D ha un'immagine con un effetto tridimensionale che include larghezza, altezza e profondità (lunghezza). Questo effetto unico può rendere un murale più accattivante.

 

Lo sfondo può passare su riquadri?
Si consiglia di applicare i nostri murali solo su un muro dipinto per garantire la longevità murale.

 

Lo sfondo può restringersi?
No - Grazie alla carta da parati non tessuta da 180 gsm che utilizziamo, il tuo murale non si restringe. Questo aiuta a mantenere la sua finitura da bordo a bordo.

 

Lo sfondo può essere aggiunto al mio vecchio sfondo?
Si consiglia di installare i nostri murali sui muri dipinti per garantire una lunga durata.

 

Posso usare la mia immagine per un murale?
Sì - inserisci semplicemente la tua immagine su pagina murale personalizzata oppure chiamaci al numero 0191 303 7756.

 

Lo sfondo può nascondere le crepe?
I nostri murali sono 180 gsm, il che significa che possono essere utilizzati per coprire le imperfezioni tra cui piccole crepe

 

Pagamento, consegna e resi

Qual è il costo di consegna di uno sfondo?

La consegna è disponibile tramite Royal Mail o UPS.

  • Consegna standard nel Regno Unito - £3.98
  • Consegna il giorno successivo - £7.49
  • Consegna standard internazionale - Da £8.99

 

Posso restituire un murale se non è corretto?
Sì - Abbiamo un periodo di restituzione di 30 giorni per tutti gli ordini. La nostra politica di restituzione completa è disponibile qui

 

Come posso pagare il mio ordine?
Tutte le principali carte di debito e di credito sono accettate per un ordine. Puoi anche effettuare un pagamento tramite PayPal o bonifico bancario.

 

Accettate ordini dall'estero?
Sì - Gli ordini d'oltremare sono disponibili su tutti i murales.

 

Posso seguire la consegna del mio murale?
Sì - Accedi al tuo account sul sito Azutura per visualizzare lo stato della consegna dell'ordine.

 

Cura del murale

Come posso proteggere il mio muro?
Para garantizar una vida útil prolongada de su fondo de pantalla, asegúrese de seguir nuestras instrucciones de instalación y evitar áreas donde haya contacto directo con el agua, como una ducha. Simplemente limpie con una esponja suave y agua tibia.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Parlez à l'un des membres de l'équipe via téléphone, email ou chat en direct .